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Fragen zum Thema „Service und Rechnung“

Häufige Fragen und passende Antworten

Ein kleines Mädchen hält ein Blatt mit einem großen Fragezeichen. Die OIE hat ein FAQ mit häufigen Kundenfragen zusammengestellt.

Sie haben Fragen zum Aufbau Ihrer Strom- und Gasrechnung? Sie möchten wissen, wie Sie die Höhe Ihrer Abschläge ändern können, oder haben Fragen zur Stromumlage? Dann sind Sie hier richtig! Wir haben zahlreiche Fragen und Antworten in einem umfangreichen FAQ gesammelt.

Antworten auf häufig gestellte Fragen

Rechnungen

Stromumlagen

Abschlagsermittlung und Zählerstandmeldung

Datenänderung und Verträge

Pauschalen für Sonderverträge ab dem 1. August 2015

Umrechnungsfaktor für Erdgas

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