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Impressum

Für die Website www.oie-ag.de ist die OIE AG verantwortlich.

OIE AG
Hauptstraße 189
55743 Idar-Oberstein

Vorsitzender des Aufsichtsrats:

Thomas Hill

Vorstand:

Rainer Boost
Ulrich Gagneur

Sitz der Gesellschaft:

Idar-Oberstein
Eingetragen beim Amtsgericht Bad Kreuznach
Handelsregister-Nr.: HR B 10017
USt-IdNr. DE 811259563

Verbraucherschlichtungen

Der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur stellt Ihnen Informationen über das geltende Recht, Ihre Rechte als Haushaltskunde und über Streitbeilegungsverfahren für die Bereiche Elektrizität und Gas zur Verfügung und ist unter folgenden Kontaktdaten erreichbar:

Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post, Eisenbahnen

Verbraucherservice, Postfach 8001, 53105 Bonn, Mo-Fr 9 bis 15 Uhr, Tel. 030-22480-500 (bundesweites Infotelefon), Fax 030-22480-323, E-Mail verbraucherservice-energie@bnetza.de

Zur Beilegung von Streitigkeiten kann von Privatkunden ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie e.V. beantragt werden. Voraussetzung dafür ist, dass unser OIE Kundenservice angerufen und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. OIE ist zur Teilnahme an dem Schlichtungsverfahren verpflichtet.

Schlichtungsstelle Energie e.V., Friedrichstraße 133, 10117 Berlin, Tel. 030-2757240-0, Fax 030-2757240-69, E-Mail info@schlichtungsstelle-energie.de, Internet www.schlichtungsstelle-energie.de

Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) bereitgestellt. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertraglichen Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Die OS-Plattform ist unter dem folgenden Link zu erreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr

OIE nimmt derzeit an keinem weiteren Verbraucherschlichtungsverfahren teil.

Kontaktmöglichkeit:
T +49 6781/55-00

www.oie-ag.de